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商品のお届けは、弊社提携の配送業者によって行われます。
配送日をご指定いただく場合は、購入手続きの際、配達希望日から選択して下さい。
但し、決済またはご入金いただいてからお届けまで通常3日から7日程度いただいておりますので、納品日のご指定は余裕を持った日付けでお願いいたします。特にご指定が無い場合には、「最短日」でお届けできるよう手配いたします。
商品詳細ページにおいて「時間帯お届け」が○「 午前・午後」となっている商品は、下記の5種類からご指定ください。
ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合には、納品までに通常よりお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
北海道・九州・沖縄、その他の離島や遠隔地へは通常のよりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。
商品の配送は、日本国内のみに限らせていただきます。
配達に関しては、天候・道路渋滞などにより遅延することもありますのでご了承ください。
便利とうふセットは冷凍便で配送されます。納豆類とご一緒に注文された場合は、クール便・冷凍便それぞれで配送いたします。冷凍便の発送元とクール便の発送元は違いますので、商品は別々に到着する恐れがございますのでご注意下さい。
おかめ本舗 直売店 〒311-3411 茨城県小美玉市野田1542
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ご注文のキャンセルは弊社の都合により、お知らせした納期以内に商品をお届けできない場合を除き原則としてお受けしておりません。なにとぞご了承ください。
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商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品や発送違いがございましたら、商品到着後3日以内に下記までご連絡願います。返品・交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。弊社よりご注文時にいただいているご連絡先へメール、またはお電話にてご連絡差し上げます。その際、恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態にて保存いただきますようお願い致します。但し、完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は商品代金ならびに振込手数料の返金とさせていただきます。
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1回のご注文で商品代金の合計金額が5,000円(税込)以上の場合には、送料無料にてお届けさせて頂きます。
商品代金の合計金額が5,000円(税込)未満の場合、1回のご注文につき送料(税込)が一律800円かかります。予めご了承ください。
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